CIÊNCIA E SAÚDE
MAIS LIDA DA SEMANA
O LADO BOM DA FALÊNCIA DA UNIMED: DUPLA DE EMPRESÁRIOS DA "DUBAI BRASILEIRA" ESTÃO DEMOCRATIZANDO O ACESSO A SAÚDE.
Com o aumento desenfreado dos preços dos planos de saúde em todo o Brasil, dupla de empresários decidem democratizar o acesso a saúde. De acordo com os empresários, a saúde é um direito fundamental de todo cidadão.
Por: Fernanda Siqueira
Publicada em: 23 de Janeiro de 2024
Com o aumento dos preços dos planos de saúde as pessoas estão sendo obrigadas a cada vez mais depender do Sistema Único de Saúde (SUS), especialistas advertem que isso pode gerar uma sobrecarga ainda maior em um dos sistemas de saúde mais sobrecarregados do mundo.
Pesquisa publicada pelo jornal científico "The Lancet" verificou que são mais de 153 mil mortes todos os anos devido a atendimento médico de má qualidade ou precário. A pesquisa foi conduzida pela Comissão de Saúde Global de Alta Qualidade, um projeto do próprio jornal científico que tem duração prevista de dois anos e possui como financiadores a Fundação Bill e Melina Gates.
De acordo com os resultados, a demora nos atendimentos tem sido o maior problema. Por um lado, a demora no atendimento com especialistas tem gerado um problema sistêmico em identificar doenças em seus estágios iniciais, gerando um aumento significativo no agravamento dos quadros clínicos.
Do outro lado a demora para os atendimentos mais básicos tem gerado esperas que chegam a dias. Todos os dias recebemos relatos de pessoas que passaram várias horas, e até mesmo dias, em pé, esperando um atendimento. E o pior, quando são atendidas, logo são encaminhadas para a casa com uma prescrição médica equivocada.
Não atoa, as mortes por erros no SUS tiveram um aumento de mais de 318% (trezentos e dezoito por cento). E o descaso não para por ai. A demora excessiva chega a situações revoltantes. Como é o caso da Dona Erni, que foi chamada para a sua consulta pelo SUS, 11 (onze) anos após o seu falecimento.
As pesquisas também apontam que quem mais sofre com isso são as pessoas entre 43 e 82 anos , gerando casos de verdadeira indignação. Como por exemplo, o caso da Maria Lurdes de Souza, idosa de 73 anos, mais conhecida como Dona Lurdes, que se encontrava frágil demais para suportar tamanho descaso.
Dona Lurdes acreditava que estava tudo bem com sua saúde, porém, em um dia sentiu uma pequena dor em suas costas, acreditando não ser nada demais, decidiu postergar a sua visita ao médico.
Porém, essa dor foi se agravando e após muita insistência de sua filha Giovana, Dona Lurdes decidiu procurar um médico.
Após mais de 8 horas em uma fila médica, Dona Lurdes foi atendida por um clínico geral que afirmou ser apenas dores musculares.
Porém, as dores aumentaram, o que obrigou a Dona Lurdes a ir novamente ao postinho de saúde mais próximo. Após, mais longas 11 horas de espera, dessa vez o médico alegou que se tratava de problemas nos rins, encaminhando Dona Lurdes para exames específicos. Dizendo que novo diagnósticos seriam entregues somente após os exames.
O problema é que a sua situação era pior do que imaginava, o que era apenas uma dor em suas costas, se tornou um verdadeiro pesadelo. Dona Lurdes na verdade se encontrava com uma pneumonia, que devido ao descaso e a demora em identificar o problema se agravou para Sepse levando ao seu óbito.
Em contato com a equipe, sua filha Giovana disse...
“Imagina você ver a pessoa que você mais ama passar horas e até dias em um corredor, esperando ser atendida. Muitas vezes a minha mãe passava horas em pé. Nem um lugar para sentar a gente tinha.
Minha mãe perguntava o motivo daquilo estar acontecendo com ela. Se aquilo era algum tipo de castigo. Isso me machucava muito…”
Reprodução
Como alternativa para solucionar tal problema, as pessoas acreditam na segurança dos planos de saúde. Porém, de acordo com o Índice Geral de Reclamação da Agência Nacional de Saúde (ANS) as reclamações dos planos de saúde mais que dobraram nos últimos anos, chegando a 900 reclamações novas registradas todos os dias.
De acordo com pesquisa do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) as operadoras de planos de saúde ocupam o topo do ranking de reclamações de todos os setores.
Dentro das reclamações se encontram a negativa injustificada para tratamentos médicos e consultas. Além de reajustes anuais e por idade, chegando a dobrar o valor do convênio de uma hora para a outra.
Diante do cenário, os consumidores se veem obrigados a fazer o cancelamento em seus planos e ficarem totalmente desamparados.
Porém, em outro lado, os planos de saúde registraram lucro líquido e R$ 2,27 bilhões no 3.º trimestre de 2023, sendo um dos melhores resultados dos últimos anos.
Então, enquanto os consumidores encontram sistemas de saúde cada vez mais precários, a onde o Sistema Único de Saúde se torna verdadeiro abatedouro, os planos de saúde estão batendo recorde de lucros através das suas negativas de tratamento para pessoas necessitadas.
Quando a justiça é acionada e a operadora é obrigada a realizar os tratamentos, os seus lucros são reduzidos, gerando até prejuízos. Podendo levar o plano a falência, como foi o caso da Unimed.
Dupla de empresários vai na contra mão do mercado. De acordo com eles o futuro é a democratização dos serviços e produtos. Tomando como exemplos, empresas como Google e Meta (dona do Facebook e do Instagram) e Twitter, que não cobram para utilizar os seus serviços, porém, mesmo assim, se encontram como as empresas mais ricas do mundo.
Por isso, a dupla de empresários da "Dubai Brasileira" aposta em democratizar o acesso a saúde. Entregando atendimento médico 24 horas por dia, todos os dias com um tempo de espera para o Clinico Geral, muitas vezes menor que 10 minutos.
Acessível para todos, a qualquer hora do dia. O acesso a saúde nunca foi tão fácil. Não sendo mais necessário horas prolongadas nas filas dos hospitais.
Em contato com a equipe, os empresários disseram:
“É só você olhar o Facebook ou o Google como exemplo.
Eles não cobram nada pelos seus serviços do consumidor, mesmo assim fazem parte das empresas mais valiosas do mundo.
Estamos passando por uma fase em que quem atender melhor os clientes sem pensar em ganhar dinheiro a qualquer custo, vai sair na frente…”
Um ponto que surpreendeu a equipe de redação foi a facilidade de utilizar os serviços. Além de ser fácil e intuitivo, a dupla de empresários conta com um time especializado de atendentes, prontas para tirar qualquer dúvida e auxiliar os consumidores a marcarem as suas consultas.
O atendimento é totalmente humanizado para auxiliar em qualquer situação.
“Nosso objetivo é que tenhamos todos os tipos de atendimento necessário para que todos tenham acesso a saúde.
Hoje já contamos com um time incrível de profissionais, que englobam, desde Clínicos Gerais, as seguintes especializações…
Além de atendentes especializadas para orientar e tirar todos os tipos de duvidas… “
O jornal realizou estudo com 50 voluntários dispostos a testar essa nova tecnologia. Tendo os voluntários a faixa etária entre 32 a 88 anos. Sendo que 32% dos voluntários já possuíam plano de saúde, enquanto os demais dependiam integralmente do SUS.
A pesquisa pediu para que os voluntários votassem de 0 a 10 para alguns questionamentos após 30 dias de uso da nova tecnologia. Sendo 10 para uma surpresa totalmente positiva e 0 para insatisfeito.
8,2 - Tempo de espera para atendimento
9,6 - Qualidade do atendimento médico
8,9 - Qualidade do atendimento técnico
7,7 - Variedade de especialidades
Na pesquisa também foram questionados sobre, de acordo com o nível de contentamento, o quanto os voluntários estariam dispostos a pagar por essa nova tecnologia.
13 voluntários estão dispostos a pagar entre R$ 120 a 150 reais por mês
24 voluntários estão dispostos a pagar entre R$ 80 a 120 reais por mês
7 voluntários estão dispostos a pagar até R$ 80 reais por mês
De acordo com os empresários, os custos mensais por mês chegam a ser menores que 1 real por pessoa por dia, dependendo de quantos dependentes a pessoa tiver em seu plano.
Isso significa que, qualquer pessoa agora tem a possibilidade de ter atendimento médico no conforto de sua casa, de uma forma extremamente prática por mês de 1 real por dia.
Em contato com os empresários, eles disseram:
“Queremos que as pessoas possam testar por conta própria um atendimento médico de qualidade… Por isso, somente hoje e para os leitores do jornal, vamos liberar uma promoção exclusiva…
Vamos liberar 30 dias totalmente gratuitos dos nossos serviços, isso é: Atendimento médico 24 horas por dia, todos os dias com diversas especialidades.
Basta clicar no botão logo a baixo e eles serão redirecionados a nossa página…
